웹 접근성 향상 운동의 궁극적인 목적도 그것과 크게 다르지 않을 것 같습니다.
당연스럽게 초기 구축에서부터 녹아들어가는 … ^^

그래도, 여전히 사용자들이 불편을 겪는 구축 사례들에 대해서는
법적으로라도 제제를 가해 차별 없는 웹이 되도록 해야할 것 같다는 생각도 해봅니다.

그런데 삐돌이님 언급은 제가 한게 아니예요 ㅎㅎ.
삐돌이님 블로그는 RSS구독하면서 챙겨보고 있었는데 관련 부서에 근무하시는줄은 몰랐습니다.

법원에서 장차법의 위법여부를 판단함에 있어 그 기준이 필요할테고, 그 기준을 마련하기 위한 노력이 “웹 접근성 국가표준 기술 가이드라인” 인것으로 알고 있습니다. 품질 마크는 이 기준을 통화했을 때 부여하는것이고요. 그래서 당연히 “품질마크를 받은 사이트들은 법적인 문제도 발생하지 않으리라” 생각 했는데. 위 기사에서와 같은 인터뷰는 당황스러웠습니다. 화도 났고요.

댓글로 주신 법과 품질마크와의 관계에 대한 설명은 이해했습니다. 바램은 정보화진흥원, 웹접근성연구소에서 제정하는 지침이 장차법의 위법 여부를 따지는 기준이 될 수 있도록 그 개발과 개선에 노력해주셨으면 하는겁니다. 그래서 품질마크를 획득하면 장차법을 준수하고 있으며 웹 접근성에 대해서는 다른 사이트의 모델이 되는 사이트라는 신뢰가 생길 수 있도록 했으면 합니다. (이에 앞서 반성을 해야겠네요. 지난해 말쯤에 지침이 새롭게 제정되니 의견달라는 내용의 글을 몇번이나 봤는데. 발표될 때까지 한번도 들여다보지 못했네요. 죄송합니다.)

정성스런 댓글 감사합니다.
웹 접근성과 관련하여 관심 유지하도록 노력하겠습니다.
(앞서, 저 먼저 많은 이해가 필요한 것 같습니다. 많이 가르쳐 주십시오.)

사실 100% 완벽한 웹 접근성을 달성하는 것은 현재의 기술수준으로 불가능합니다. 품질마크나 국가 표준은 현재 수준에서 가능한 최소한의 가이드라인을 명시한 것이지 이 기준을 통과했다고 모든 유형의 장애인이 접근에 제약이 없어진다고 생각해서는 안됩니다. 법리적인 판단은 이러한 상황을 다 살펴보고 내려질 것이고 품질마크 준수 수준이 어느정도 준하지만 모든 것을 보장할 수는 없습니다.

품질마크의 책임은 특별히 생각 안해봤는데 고민해볼 문제인 것 같네요. 하지만 법적인 책임까지 져야 한다는 생각은 무리일 것 같습니다.

웹 접근성에 관심이 많으신 분들을 이제야 만나게 되어 기쁩니다.

일단 전자신문 기사의 관계자는 저희 부에 없습니다. 전자신문 기자와 통화를 한 사람이 없습니다.

또한 지금부터는 개인적인 의견을 드리는 것으로 생각해 주시면 감사하겠습니다.

전자신문의 ‘갈 길 먼 웹 접근성(상) 기사’를 읽고 나서, 저도 궁금해서 기자와 직접 통화를 할까 하다가, 해당 업체에 찾아 담당자와 전화하여 어떤 식으로 평가했는지를 물어보는 것에서 멈추었습니다.

그리고 기다렸지요. (중), (하)가 연달아 나오겠구나? 웹 접근성을 담당하고 있으니 또 확산 못 시켰다고 혼나기도 하고 또 연달아 혼나겠구나 했습니다. 하지만 제 블로그에도 남겼지만 제목은 멋지다고 저도 인정하였습니다.

갈 길이 멀지요. 지금 많은 일들을 보아서는 아직은 과도기에 머무르고 있으며 많은 혼란이 있는 것 같습니다. 그 중심에 제가 근무하고 있는 곳이 포함되어 있으니 죄송하다는 말씀을 또 드려야 겠습니다.

기사에서 인터뷰라고 제시한 법과 품질마크와의 관계는 옳다고 생각합니다.

장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률(이하 장애인차별금지법)상의 웹 접근성 준수 여부 판단은 저희가 할 수 있는 것이 아니라 최종적으로는 법원이 판결하는 것입니다. 장애인차별금지법에도 나와 있지만 판단은 법원에서 하는 것입니다.

기술적인 기준이나 기술적 평가는 저희 기관이나 전문가들이 할 것이며, 품질마크를 받은 사이트들은 법적인 문제도 발생하지 않으리라 생각합니다. 하지만, 저희가 법의 위반여부를 판단할 수 있는 것이 아니니 100% 확답을 드리지 못하는 것입니다.

또한 잘 아시겠지만 선생님들의 노력으로 만들어 놓은 웹 표준과 접근성을 지키던 사이트들도 운영자와 유지보수 업체에서 잘 못 수정하는 일들도 벌어지고 있습니다. 웹은 살아있기 때문입니다.

이에 모니터링이 중요합니다. 선생님이 말씀하신 모니터링에 대한 지적 옳습니다. 모니터링 강화는 저희가 정말 고심하고 있는 부문입니다. 하지만 한결 같은 타령을 한다고 지적하시겠지만 정말로 어려운 점이 있습니다.

지적을 명심하고 앞으로 더 좋은 품질마크를 운영하도록 노력하겠습니다.

앞으로도 웹 접근성에 많은 관심과 애정을 가져 주시기를 바랍니다.

2. 정말 적절치 못한 예를 들어주셨네요.

자동차 안전 검사가 사람을 치었을 때 다치지 않음을 보장하는게 아니잖아요. 그리고 자동차 안전 검사에서의 “안전”이랑 사람을 치는거 하고는 별개 문제죠.

하지만, “웹 접근성 품질마크 인증심사 기준” (웹 접근성 연구소에서 다운로드)을 보면

“웹 접근성 국가표준” 에 대해서는
“‘인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침’(KICS.OT-10.0003, ’05.12)은 장애를 가진 사람들이 접근할 수 있도록 웹 콘텐츠를 제작하는 방법을 기술한 표준문서” 라고 하고 있으며,

“장애인 웹 접근성 국가표준 기술 가이드라인” 에 대해서는

“장차법 웹 접근성 준수 의무화에 따른 명확한 기준을 제시하기 위해 행정안전부에서 마련한 지침으로 웹 접근성 국가표준을 기반으로 ‘08년 7월～12월까지 관련 전문가, 장애인단체, 보조기기업체, 포털업체, 웹 개발자 등의 다수의 의견을 종합적으로 수렴하여 제정” 이라고 하고 있습니다.

“웹 접근성 품질마크 인증심사”는 이 두가지를 만족하는지 심사하는거고요. 거기에 전문가 심사와 사용자 심사를 거쳐서 마크를 주는것으로 알고 있습니다. 그런데도 어찌 마크 획득과 장차법 준수가 별개라고 할 수 있는지 이해하기 힘듭니다.

정확히는 기사에서의 발언 전후 맥락도 따져봐야 하겠지만, 현재 기사의 내용만으로는 오해의 소지가 다분합니다.

“마크를 달았다고 장차법을 준수하는게 아니다. 심사 시점에서는 준수 했을지 모르지만, 사이트가 변경 되면서 지속적인 노력이 필요하다”의 맥락이었다 해도 포스팅에서 적었지만 사후 모니터링 제도를 운영중이기 때문에 이해하기 힘들어요.

3. 정보화진흥원의 발언 “웹 접근성 품질을 높였을 뿐 웹 접근성을 100%로 준수했다고 볼 수 없다.” 에서의 주어는 “마크를 획득한 사이트” 이지만 신현석 님께서 말씀해주신 “인식이 많이 향상되었고 실제로 접근성도 많이 향상되었습니다.” 의 주어는 “품질 마크” 가 되겠네요.
제가 궁금하다고 한것은 “마크를 획득한 사이트”에서 마크를 획득한 의미가 “웹 접근성 품질을 높였을 뿐,웹 접근성을 100%로 준수했다고 볼 수 없다.” 라는거에대한 것이죠. 평소 제가 생각하고있던 마크에 대한 의미와 가치를 급 하락시키는 발언이라 의문을 제기했습니다.

4. 제가 예전에 본 수수료 부분을 기억하며 적었습니다. 네, 확인해보니 “무료(’09년 현재)” 라고 되어 있습니다. 이 부분은 본문 수정하겠습니다. 다만, 아직까지 무료라는 점이 “심사를 하고 인증 마크를 발부했다면 인증 마크 발부 기관에서도 같이 책임을 져야 하는게 아닌지” 에 대한 책임 회피용은 아니길 바랍니다.

‘강제적’이라는 말에 어패가 있었던것 같습니다만 제가 얘기하고자 했던 부분은 정보 문화 진흥원은 권고를 하고 있지만 결국은 클라이언트 쪽에서 무조건적인 강제적로 하는 것을 말을 한것입니다.

또, 컨택시에 인증마크와 관련된 부분은 하지 않는다고 얘기해서 일정부분에 대해서 조율을하고 난 후에 무슨 변덕으로 인증마크를 다시 받아야 겠다고 하면서 일정 조율과 관련된 일에 대해서는 굉장히 인색하다는것을 얘기하고 싶었던 것이구요. 또, 인증 마크를 받기 위해서는 일정에 대한 여유 부분을 주어야 하는데 당연히 회사의 경영진이나 영업쪽의 능력이 부족해서 여유 일정을 잡지 못하는 부분이 많기도 하지만, 클라이언트의 협박(?)에 의해서 어쩔 수 없이 짜친 일정에 작업하기도 합니다.

누군들 일정에 불평 불만하고 그러고 싶겠습니까…
다만 정당한 일에 정당한 일정을 원하고 정당한 요구에 응하지 않는 클라이언트의 횡포때문에 화가나는 것이지요.

사실 포털에서 시작해서 에이젼시갔을때 정말 에이젼시에서의 한해는
지옥 같았습니다. 미친듯이 일하고 정당한 급여를 지급해주지 않음으로 1년동안 몸과 마음도 고생하고, 지금 옮긴 회사에서 에이젼시로 다시 돌아가지 않을 거기 때문에 저 내용에 그렇게 흥분할 필요도 없지만… 누군가 말하더군요. 웹의 최전방 에이젼시에서 접근성과 관련된 업무가 활발히 이루어져야 한다구요. 좋은 인재는 포털과 게임쪽에 다 뺏기고 인원 관리도 안하는 곳에서 무슨 웹의 발전이나 접근성의 발전을 운운할 수 있는지 답답할 따름입니다.

현재를 알고 거기에 맞도록 최소한의 시스템을 갖출 수 있도록 노력을 해주고 부가적인 일이 생겼으면 합니다.
회사 뿐만이 아닌 국가적인 업무이니 만큼 국가적으로도 관심을 가져주었으면 좋겠구요.

그리고 창의성에 대한 내용에 대한 부분은 에이젼시에 다닐때
일정이 너무 힘들다고 말하니 어디 구청이 접근성 인증 마크 받았으니 그대로 작업하라고 하더군요. 혹자는 니 능력이 안돼서 그걸 보고 그대로 한거야 라고 말하겠지만, 미치지 않고서는 누구든 그 상황에서 그 사이트 그대로 베끼지 않을 수가 없었죠 제가 말하고 싶은 부분은 그 내용이었습니다. 이 일의 재미는 누군가 만들어 놓고
정해 놓은대로 작업하는 것이 아니라 더 효율적인 방법을 찾고
거기서 희열을 느끼는 것에 대한 내용을 말하고 싶었던 겁니다.
단지 대체텍스트를 넣고 제목달고 하는것에 대해서 말하고 싶었던게
아닙니다. 내용을 다 적지 못해서 오해가 있으셨던거 같습니다.

저만이 느끼거나 당했던 것이라면 어쩔 수 없겠지만…